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观察:河北省推动巾帼家政“五进”社区 打通服务群众“最后一米”

来源:中国妇女报官方客户端    时间:2023-03-17 15:55:06


(相关资料图)

中国妇女报全媒体记者 周丽婷

日前,河北省妇联进一步深化家政进社区工作,深入调研走访,高站位、高起点谋划,制定出“五进”实施方案,推动河北民生工程“河北福嫂·燕赵家政”提质扩容,促进妇女创业创新,服务“一老一小”,解决群众急难愁盼问题,增强群众的获得感、幸福感、安全感。

服务网点进社区。推荐家政企业在社区妇女儿童之家、社区综合服务中心、居民活动场所独立设点,融合共享。与河北省家庭服务业协会开发“惠行万家”巾帼家庭网络服务APP,帮助家政企业与家庭快速对接。

家政宣讲进社区。去年组建起500多人的巾帼家政宣讲团,深入社区、乡村,依托基层妇女之家等阵地开展“妇联约你学家政”宣讲活动1200余场,开设“河北福嫂·燕赵家政”微信公众号,开展“最美家政人”故事征集、“河北福嫂”故事分享会等活动,今年将继续加大宣讲力度,引导妇女转变就业观念,营造社会良好舆论氛围。

技能培训进社区。完善多层次培训体系,组织有从事家政服务意愿的妇女进行基础性培训,对新上岗人员进行岗前培训,对有素质提升需求的在岗人员进行职业技能提升培训,支持巾帼家政企业负责人、培训师进入河北女子职业技术学院等高职院校进修。丰富培训内容,将家庭家教家风建设、《家庭教育促进法》等纳入培训内容,增加金融管家、膳食营养师、衣橱整理师现代培训内容。创新培训方式,线上培训和线下培训相结合,学历教育和技能提升培训相结合。去年已开展此类培训1900多期,培训妇女9万多人。

就业服务进社区。探索“社区+家政服务+技能培训+推荐就业”模式,举办巾帼家政服务招聘、巾帼家政风采展示、“未来之星家政店长”选拔赛、社区与巾帼家政联盟签约仪式,推广“居家上门服务卡”,帮助妇女实现“家门口”就业。

服务链条进社区。将智能云家政服务终端设备放在社区显要位置,居民根据需求选购相关产品和服务,家政企业按需求制定服务供给,开展送货到家、“小时管家”等服务。居民动动手指就可以把自己的需求通过终端发送到后台,打通上下游供应链,有效对接居民与家政企业,提高家庭生活品质。

为保障“五进”社区高质量开展,建立完善配套工作机制。典型激励。推荐“河北福嫂”和巾帼家政基地参评五一劳动奖章、三八红旗手(集体)、城乡妇女岗位建功先进个人(集体)、青年文明号等。去年以来授予11名巾帼家政从业人员、13个巾帼家政企业为河北省城乡妇女岗位建功先进集体(个人),将成绩突出的巾帼家政企业、街道社区书记纳入全国巾帼文明岗、全国“三八红旗手”推荐名单,进一步激发荣誉感。督导评估。将家政进社区工作纳入市级妇联考核和县级妇联星级管理,建立信息交流与评估验收制度,对各市工作开展情况实行月报告、季观摩、年中督导、年底考核。及时编发工作简报总结推广各地的好经验、好做法,调动家政企业、社区、社会组织的积极性主动性。维权关爱。指导家政企业成立妇女组织,推广使用家政服务合同示范文本,依托12338妇女维权服务热线提供心理咨询、法律援助等服务,在春节、“三八”期间等节点走访慰问家政从业人员,赠送家政责任保险、健康体检卡,为她们送去党和政府的关怀、妇联“娘家人”的温暖。

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